คำถามเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และเกม
เราตอบคำถามตามประเภทการใช้งาน ตั้งแต่บัญชีและการทำรายการ ไปจนถึงกติกาเกมและสิทธิสมาชิก หากต้องตรวจสอบรายการเฉพาะบัญชี กรุณาแจ้งทีมงานภาษาไทยผ่านช่องทางช่วยเหลือพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน
บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
การสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบเป็นเรื่องเดียวกันไหม? การสมัครใช้สำหรับเริ่มต้นบัญชี ส่วนการเข้าสู่ระบบใช้เข้าบัญชีที่มีอยู่แล้ว หากคุณเคยลงทะเบียนกับเรา โปรดใช้ข้อมูลบัญชีเดิมแทนการสมัครซ้ำ และตรวจสอบว่ากรอกข้อมูลตามที่ระบบร้องขอครบถ้วนก่อนดำเนินการต่อ หากเข้าใช้บัญชีไม่ได้ ให้ตรวจสอบข้อมูลที่พิมพ์และลองอีกครั้งโดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้บุคคลอื่น ถ้าปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมงานภาษาไทยผ่านช่องทางช่วยเหลือของเรา ระบุอาการที่พบและข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ เราจะช่วยแยกปัญหาการเข้าถึงออกจากคำถามเรื่องยอดเงินหรือสิทธิสมาชิก
กลับไปสารบัญ ↑ช่องทางฝากถอนและยอดขั้นต่ำ
ฝากเงินผ่านช่องทางใดได้บ้าง? เรามีตัวเลือก PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้เลือกตามวิธีที่แสดงเมื่อเข้าบัญชี ก่อนโอนเงินให้ตรวจสอบชื่อช่องทางและข้อมูลรับเงินที่ระบบแสดงสำหรับรายการนั้น PromptPay ใช้ QR ในขั้นตอนฝากเงิน ส่วน SCB Easy ใช้ข้อมูลโอนที่ปรากฏในระบบ อย่าใช้รายละเอียดจากข้อความที่บุคคลอื่นส่งมาแทนข้อมูลในบัญชี ยอดฝากทั่วไปเริ่มที่ 100 บาทต่อรายการ ส่วนการถอนเริ่มที่ 300 บาทต่อรายการ ตัวเลขนี้เป็นเกณฑ์ธุรกรรมทั่วไป ไม่ใช่ยอดฝากขั้นต่ำของทุกโปรโมชั่น หากรายการไม่ปรากฏหรือยอดไม่ตรง ให้เก็บข้อมูลรายการและแจ้งทีมงานภาษาไทยเพื่อตรวจสอบ อย่าส่ง PIN ธนาคาร รหัสผ่าน หรือรหัสยืนยันผ่านแชท
กลับไปสารบัญ ↑โปรโมชั่นและเงื่อนไขการรับสิทธิ
โปรโมชั่นมีเงื่อนไขต่างจากการฝากเงินทั่วไปอย่างไร? โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับสิทธิและฝากครั้งแรกให้โบนัส 100% สูงสุด 5,000 บาท เมื่อฝากอย่างน้อย 300 บาท มีเงื่อนไขยอดเล่น 5 เท่า และใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล ยอดฝากขั้นต่ำ 300 บาทนี้เป็นเงื่อนไขของข้อเสนอต้อนรับ ไม่ใช่ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับธุรกรรมทั่วไป หากสนใจโบนัสฝากสำหรับสล็อต ข้อเสนอนี้ให้ 30% สูงสุด 2,500 บาท เมื่อฝากอย่างน้อย 200 บาท มีเงื่อนไขยอดเล่น 4 เท่า และใช้กับเกมสล็อต โปรดตรวจสอบสิทธิและเงื่อนไขของข้อเสนอที่เลือกก่อนรับโบนัส เราไม่ถือว่าการฝากทุกครั้งเป็นการรับโปรโมชั่นโดยอัตโนมัติ และไม่รับประกันผลจากการเล่นหรือการผ่านเงื่อนไขยอดเล่น
กลับไปสารบัญ ↑ระดับสมาชิกและสิทธิวงล้อ
ระดับสมาชิกเกี่ยวกับสิทธิใดบ้าง? ระดับที่ใช้เรียกสิทธิสมาชิกมี Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond สำหรับวงล้อรายวัน Bronze มีสิทธิ 1 ครั้ง Silver 3 ครั้ง และ Gold 5 ครั้งต่อวัน สิทธิเหล่านี้เป็นจำนวนครั้งตามระดับที่ระบุ ไม่ใช่การรับประกันว่าจะได้รางวัลจากทุกครั้งที่หมุน วงล้อมีรางวัลเครดิต 200, 300, 500 และ 1,000 บาท รวมถึงรางวัลประเภทอื่นตามรายการของกิจกรรม โดยการเข้าร่วมไม่ต้องฝากเพิ่มเพื่อใช้สิทธิหมุนที่ระบุ วงเงินรางวัลเครดิตมาตรฐานสูงสุด 1,000 บาทต่อวัน หากต้องการตรวจสอบระดับสมาชิกหรือสิทธิที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ โปรดดูข้อมูลสิทธิในบัญชีหรือติดต่อทีมงาน เราไม่นำเงื่อนไขของโบนัสฝากมานับเป็นเงื่อนไขของวงล้อ
กลับไปสารบัญ ↑กติกาเกมไพ่และเกมโต๊ะ
เกมไพ่และเกมโต๊ะต่างกันอย่างไร? บาคาร่าเปรียบเทียบแต้มฝั่ง Player กับ Banker และมีตัวเลือก Tie ส่วน Dragon Tiger เปรียบเทียบไพ่ฝั่งมังกรกับเสือ โดยแต่ละฝั่งได้รับไพ่หนึ่งใบ อย่านำวิธีนับแต้มของบาคาร่าไปใช้กับ Dragon Tiger เพราะเป็นคนละกติกาและคนละรูปแบบการตัดสินผล Texas Hold'em ใช้ไพ่ส่วนตัวผู้เล่นสองใบร่วมกับไพ่กองกลางได้สูงสุดห้าใบเพื่อจัดอันดับไพ่ ส่วนเกมไฮโลใช้ลูกเต๋าหกหน้าสามลูก ผลของรอบหนึ่งไม่กำหนดผลของรอบถัดไป ก่อนเริ่มเล่นโปรดอ่านกติกาและตัวเลือกของเกมที่เปิดอยู่ รวมถึงตรวจสอบเงินเดิมพันบนหน้าจอ เราไม่แนะนำให้ใช้การคาดเดาผลย้อนหลังเป็นเหตุผลในการเพิ่มเงินเดิมพัน
กลับไปสารบัญ ↑การใช้งานบนมือถือและความช่วยเหลือ
ใช้ noss999 บนมือถือได้อย่างไร? คุณสามารถเข้าถึงบริการผ่านเบราว์เซอร์มือถือบน Android หรือ iOS โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอป เพียงใช้การเชื่อมต่อที่คุณไว้วางใจและตรวจสอบว่าเข้าบัญชีของตนเองก่อนดูข้อมูลเกมหรือทำรายการ หากใช้เครื่องร่วมกับผู้อื่น ควรออกจากบัญชีเมื่อใช้งานเสร็จ ถ้าหน้าเกมหรือข้อมูลธุรกรรมแสดงไม่ครบ ลองตรวจสอบการเชื่อมต่อและเปิดบริการอีกครั้งผ่านเบราว์เซอร์ หากยังพบปัญหา แจ้งชื่อเกมหรือขั้นตอนที่ติดขัดพร้อมรายละเอียดที่ไม่ใช่ข้อมูลลับผ่านช่องทางช่วยเหลือของเรา ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน และปัญหาทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง โดยระยะเวลาตรวจสอบแต่ละกรณีอาจต่างกัน
กลับไปสารบัญ ↑รายการผิดปกติและการเล่นอย่างรับผิดชอบ
จะทำอย่างไรเมื่อรายการฝากถอนหรือสิทธิไม่ตรงกับที่คาด? ตรวจสอบประเภทรายการ จำนวนเงิน ช่องทาง และเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่เลือกก่อน เพราะยอดฝากขั้นต่ำของกิจกรรมอาจไม่เท่ากับยอดฝากขั้นต่ำทั่วไป หากเป็นเรื่องถอนเงิน ให้ตรวจสอบว่ายอดที่ขอถอนถึงขั้นต่ำ 300 บาทต่อรายการ และทบทวนว่าบัญชียังมีเงื่อนไขยอดเล่นจากโบนัสที่รับไว้หรือไม่ เมื่อยังหาสาเหตุไม่ได้ โปรดติดต่อทีมงานภาษาไทยผ่านช่องทางช่วยเหลือของเรา พร้อมระบุประเภทปัญหาและข้อมูลรายการที่จำเป็น เราจะช่วยตรวจสอบตามข้อมูลบัญชีและเงื่อนไขของรายการนั้น ไม่ควรส่งรหัสผ่าน PIN หรือรหัสยืนยัน และไม่ควรโอนเงินเพิ่มตามคำขอจากบุคคลที่อ้างว่าช่วยปลดล็อกรายการ หากการเล่นเริ่มกระทบงบประมาณ ให้พักการเล่นและขอความช่วยเหลือแทนการฝากเพิ่ม
กลับไปสารบัญ ↑